কাপ্তাই লেকে যাওয়ার জন্য চট্টগ্রাম বা রাঙামাটি থেকে সড়ক ও নৌপথে যাতায়াতের সুবিধা রয়েছে। চট্টগ্রামের বহদ্দারহাট বাস টার্মিনাল থেকে কাপ্তাইগামী বাস পাওয়া যায়। রাঙামাটি থেকে বাস বা সিএনজি অটোরিকশায় কাপ্তাই পৌঁছানো যায়। নৌপথে যেতে চাইলে চট্টগ্রামের কালুরঘাট থেকে স্পিডবোট ভাড়া করা যায়। রাঙামাটির রিজার্ভ বাজার বা ঝুলন্ত ব্রিজ থেকে নৌকা ভাড়া করে লেকের বিভিন্ন স্পট ঘুরে দেখা যায়।

রাঙামাটিতে থাকার জন্য নাদিশা ইন্টারন্যাশনালের মতো ভালো মানের হোটেল রয়েছে, যেখান থেকে লেকের সৌন্দর্য উপভোগ করা যায়। এছাড়া কাপ্তাই লেকের কাছে ইকো রিসোর্ট, হাউস বোট এবং সরকারি গেস্ট হাউসে থাকার সুবিধা রয়েছে। হাউস বোটে রাত্রিযাপন ও লেক ভ্রমণ একই সঙ্গে উপভোগ করা যায়, যা পর্যটকদের কাছে বেশ জনপ্রিয়।

কাপ্তাই লেকে এখন খাবারের জন্য বেশ কিছু মানসম্মত রেস্তোরাঁ গড়ে উঠেছে, যেমন ঝুমঘর, পেদা টিং টিং, চাং পাং,টং ঘর। এখানে স্থানীয় মাছ, ব্যাম্বু চিকেন, পাহাড়ি সবজি এবং বিশেষ পাহাড়ি চা পর্যটকদের কাছে জনপ্রিয়। বাংলাদেশ নৌবাহিনীর ভাসমান রেস্তোরাঁও একটি আকর্ষণীয় খাবারের গন্তব্য।